"Esta cadeira pretende familiarizar os alunos com os problemas e desafios com que se confrontam os gestores de operações e fornecer a linguagem, os conceitos, os conhecimentos e as ferramentas necessárias para lidar com estes desafios de modo a ga­nhar vantagens competitivas através da área operacional da empresa. A cadeira aborda três grandes temas: a or­ganização do processo de produção, o planeamento do processo de produção e a gestão da cadeia logística."

• Teacher: Pedro Chaves